ASSOCIAÇÃO DO PESSOAL DA CAIXA ECONÔMICA FEDERAL DO DF

A Diretoria da APCEF esteve reunida com os responsáveis pela prestação de serviços de bares e restaurantes do clube. O objetivo foi apresentar os resultados da pesquisa de satisfação aplicada no segundo trimestre e as melhorias necessárias para alcançar o atendimento esperado pela Associação. Os participantes apresentarão nesta semana um plano de ação com prazos para implantação das melhorias, que será acompanhado pela Diretoria. Recentemente foi substituída a direção do Bar Central (próximo a piscina da ilha), buscando ampliar as opções dessa prestação de serviço.

Toda vez que esse selo estiver em nossas publicações é sinal que alguma ação foi realizada a partir da participação de nossos associados na pesquisa de satisfação.